Algemene voorwaarden
De afspraken die gelden wanneer je Arrosticini by Mario boekt. Geschreven om ze te kunnen lezen, niet om ze te moeten ontcijferen.
1. Wie we zijn
Arrosticini by Mario is een handelsnaam van LuSo SComm, ondernemingsnummer BE 1030.626.978, bereikbaar op info@arrosticinibymario.be. Hierna “wij”. Wie boekt, is hierna “de klant”.
2. Waarop deze voorwaarden slaan
Ze gelden op elke offerte, bevestiging en opdracht, tenzij we schriftelijk iets anders afspreken. Eigen aankoopvoorwaarden van de klant gelden niet, ook niet als ze op zijn bestelbon staan.
3. Offertes
Een offerte is vrijblijvend en dertig dagen geldig. Prijzen zijn op maat, want geen twee feesten zijn hetzelfde, en worden pas bindend zodra ze schriftelijk bevestigd zijn. Alle bedragen zijn in euro.
4. Annuleren door ons
Kunnen wij door ziekte, ongeval, overmacht of een defect aan het materiaal niet komen, dan verwittigen we je zo snel mogelijk en betalen we alles terug wat je al betaald hebt. Verdere schadevergoeding is in dat geval niet verschuldigd.
5. Weer
Wij werken buiten en bij zo goed als elk weer. Bij aanhoudende regen, storm of onweer voorziet de klant een overkapping waaronder veilig gegrild kan worden, met voldoende hoogte en ventilatie. Kan dat niet, dan overleggen we. Slecht weer op zich is geen reden tot kosteloze annulering.
6. Voeding en allergenen
Wij werken met vers vlees, brood en huisgemaakte olie. Allergieën, intoleranties of andere voedingswensen geef je door bij de boeking, dan bekijken we wat mogelijk is. Alles wordt bereid op hetzelfde toestel, dus sporen van andere producten kunnen wij niet uitsluiten.
7. Materiaal en schade
Ons materiaal blijft van ons. Wordt het beschadigd door de klant of zijn gasten, dan wordt de herstelling of de vervanging aangerekend. De klant houdt gasten en kinderen op veilige afstand van de gloeiende grill. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade aan gras, terras of beplanting die het normale gevolg is van een grill op die plaats.
8. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht. Voor indirecte schade, zoals winstderving of een feest dat niet verloopt zoals gehoopt, zijn wij niet aansprakelijk. Wat de wet dwingend oplegt, blijft uiteraard gelden.
9. Klachten
Klachten over de uitvoering meld je binnen zeven dagen na de opdracht, schriftelijk en met uitleg. Zo kunnen we er nog iets aan doen. Een klacht schort de betaling niet op.
10. Beeldmateriaal
Wij maken soms foto’s van het opgestelde vuur en de gerechten, voor onze website en Instagram. Herkenbare personen zetten we er niet op zonder toestemming. Wil je liever helemaal geen foto’s, zeg het bij de boeking.
11. Toepasselijk recht
Op deze overeenkomst is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen die we niet in der minne kunnen regelen, worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Limburg.
Laatst bijgewerkt op 28 augustus 2026