Condizioni generali
Gli accordi che valgono quando prenoti Arrosticini by Mario. Scritti per essere letti, non per essere decifrati.
1. Chi siamo
Arrosticini by Mario è un nome commerciale di LuSo SComm, numero d’impresa BE 1030.626.978, raggiungibile a info@arrosticinibymario.be. Di seguito “noi”. Chi prenota è di seguito “il cliente”.
2. Ambito di applicazione
Valgono per ogni preventivo, conferma e servizio, salvo accordo scritto diverso. Le condizioni di acquisto del cliente non si applicano, nemmeno se figurano sul suo ordine.
3. Preventivi
Un preventivo è senza impegno e valido trenta giorni. I prezzi sono su misura, perché non esistono due feste uguali, e diventano vincolanti solo dopo conferma scritta. Tutti gli importi sono in euro.
4. Annullamento da parte nostra
Se malattia, incidente, forza maggiore o un guasto all’attrezzatura ci impediscono di venire, ti avvisiamo al più presto e rimborsiamo tutto quanto già pagato. In tal caso non è dovuto altro risarcimento.
5. Meteo
Lavoriamo all’aperto e con quasi ogni tempo. In caso di pioggia insistente, vento forte o temporale, il cliente prevede una copertura sotto cui si possa grigliare in sicurezza, abbastanza alta e ventilata. Se non è possibile, ne parliamo. Il maltempo di per sé non dà diritto ad annullare senza costi.
6. Alimenti e allergeni
Lavoriamo con carne fresca, pane e olio fatto in casa. Allergie, intolleranze o altre esigenze alimentari vanno segnalate alla prenotazione e valuteremo il possibile. Tutto viene preparato sulla stessa attrezzatura, quindi non possiamo escludere tracce di altri prodotti.
7. Attrezzatura e danni
La nostra attrezzatura resta nostra. Se viene danneggiata dal cliente o dai suoi ospiti, la riparazione o la sostituzione viene addebitata. Il cliente tiene ospiti e bambini a distanza di sicurezza dalla fornacella rovente. Non rispondiamo dei danni al prato, al terrazzo o alle piante che derivano normalmente da una fornacella posta in quel punto.
8. Responsabilità
La nostra responsabilità è limitata all’importo del servizio. Non rispondiamo di danni indiretti, come il mancato guadagno o una festa che non va come sperato. Resta fermo quanto la legge impone.
9. Reclami
I reclami sull’esecuzione vanno presentati per iscritto e motivati entro sette giorni dal servizio. Così possiamo ancora porvi rimedio. Un reclamo non sospende il pagamento.
10. Fotografie
Ogni tanto scattiamo qualche foto della fornacella accesa e dei piatti, per il nostro sito e per Instagram. Non pubblichiamo persone riconoscibili senza autorizzazione. Se preferisci che non si scattino foto, dillo al momento della prenotazione.
11. Legge applicabile
Si applica il diritto belga. Le controversie che non riusciamo a risolvere in via amichevole sono sottoposte ai tribunali competenti del distretto giudiziario del Limburgo.
Ultimo aggiornamento il 28 agosto 2026